課程名稱:ISO9001:2015年趨勢及因應對策
前言:
策略管理是一項制定決策與解決問題的流程。在選定企業將來經營方向的過觀點中,策略管理協助我們制定關鍵決策。策略規劃關係的企業的方向及成敗。
本課程以ISO所強調的策略規劃及風險控管的觀點,如何分析企業或事業的內外環境,診斷企業或事業的強處、弱點、機會、與威脅【SWOT】,制定企業的使命、目標、策略、政策,.展開並連結部門目標與企業目標,建構未來的藍圖,建立企業組織可執行的策略。
流程是企業的骨幹,也是企業的動脈,績效的提昇來自流程的優化。流程設計的簡潔與否與管理是否得當,不但決定了企業的營運效率,也決定了企業的競爭優勢。
本課程以ISO所強調的流程方法為起點,先探討流程的內容與流程的類別,強調流程優化的ESIA手法及七個基本方法,使學員對流程的管理與改善將會有一番新的體會與瞭解,也將更能有效地提升流程管理的能力與技巧
ISO9001:2015年版已於2015年9月份確定,本課程所討論ISO 9001:2015乃依據今年2015年公佈之正式版本進行講解。ISO9001:2015標準之改版是近十年ISO變動最大版本,對企業施行ISO標準衝擊最大、影響最深遠。
導入新版ISO對企業有3大效益:
1.ISO9001:2015年版改版後,企業必需在三年內完成改版認證,本課程將協助企業做好事前準備.
2.新版的ISO9001系統將以策略績效導向為主的品質管理系統,將品質與策略績效做結合,提昇企業在市場的競爭力.
3.全球已有100多萬家企業實施ISO9001系統,大多數企業不僅要求自己,也要求供應商要取得ISO認證
課程大綱:
- ISO9001:2015年版最新發展2. ISO9001:2015年版主要內容
- ISO9001:2015年版重要議題討論4. 如何透過ISO9001:2015做好策略規劃
- 如何透過ISO9001:2015提昇企業整體經營績效
講師簡介:
徐國雄顧問
[現任]卓越國際企業管理顧問有限公司總經理
[經歷] 瑞士歐洲大學管理學博士/經濟部中小企業處考試合格經營輔導專家/經濟部中小企業處創業輔導顧問/ISO9001國際登錄主任稽核員/美國檀香山大學EMBA講師/國內外數百家企業授課及輔導經驗
[輔導專長] ISO 系列授課輔導/績效管理制度的設計/策略方針規劃輔導/BSC平衡計分卡授課輔導/企業流程優化及再造
課程時數: 2小時
課程地點:各大公司授課/上課人數不限(以同一公司員工為主)
課程費用: 原價新台幣10,000元;前50家報名企業免費
(若需精美膠裝講義則酌收70元/本) ; 外縣市(桃園市以外)另依路程酌收車馬費
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